マイナンバーカードの代理人受取りについて

代理人受取りについて

マイナンバーカードの受取りは、原則としてご本人の来庁が必要です。

高齢などの理由で、市民生活課の窓口まで来ることが困難な方は、ご家族の車等で市役所駐車場まで来ていただければ、職員が駐車場まで出向き、本人確認を行わせていただきます。その場合は、代理人受取りには該当しません。

障害等で本人の外出自体ができないなどのやむを得ない理由により、ご本人の来庁が困難な場合に限り、代理人にカードの受取りを委任して、代理人が受け取ることができます。その場合、代理人がお持ちいただく書類が増えますので、忘れずに持参してください。

書類に不備や不足があるとカードを交付できません。ご不明な点がある場合は、事前にお問い合わせください。

代理人がカードを受け取る場合の必要書類

本人確認書類の例

原本を持参してください。（コピーしたもの・有効期限が過ぎているものは不可） 

顔写真証明書について（本人確認書類のB1点として使えます）

代理人受取りの際に、ご本人の顔写真のある本人確認書類（例：運転免許証など）を用意できない場合に、本人確認書類のB1点としてご利用いただけるものです。

利用できる方

• 長期入院している、または介護施設などに入所している方
• 在宅で居宅介護サービスなどの福祉サービスを受けている方
• 15歳未満、または成年被後見人の方
• 長期にわたって家庭にとどまり続けている(引きこもり)状態の方

作成方法・注意点

• 「申請者本人の顔写真貼付欄」に顔写真を貼り付けてください。スマホ等に入っている写真データの提示のみでは、受け付けできませんのでご注意ください。
• 証明書に貼付された写真が不鮮明であったり、サングラス・マスク等により、マイナンバーカードの顔写真との同一性が確認できない場合は、カードの受け取りができない場合があります。
• 病院長や施設長、介護支援専門員（ケアマネージャー）及びその指定居宅介護支援事業者の長、支援機関の職員及びその支援機関の長が、記入押印して証明する欄がありますので、証明書の種類に応じて、各機関へ依頼してください。
• 申請者本人が15歳未満または成年被後見人の場合、法定代理人が証明してください。

様式（ダウンロードしてお使いください）

• 顔写真証明書〈入院、施設入所者用〉 [PDFファイル／30KB]
• 顔写真証明書〈居宅介護サービス等を受けている方用〉 [PDFファイル／33KB]
• 顔写真証明書〈15歳未満、または成年被後見人の方用〉 [PDFファイル／30KB]
• 顔写真証明書〈長期にわたって家庭にとどまり続けている（引きこもり）状態の方用〉 [PDFファイル／74KB]

ご本人が来られないことを証明する書類の例

※「仕事が多忙」などの理由はやむを得ない理由に該当しません。
※太字の書類は、本人確認書類としても利用できます。