委託事業者における個人情報を含むＳＤカードの紛失について

委託事業者における個人情報を含むSDカードの紛失について

　このたび、本市が実施する情報発信コンサルティング業務の委託先において、個人情報を含む映像が保存されたSDカードを紛失する事案が発生いたしました。
　現時点では、当該情報が外部へ流出した事実は確認されておりません。

1．概要
　令和8年6月15日、本市の業務委託先より、編集担当者が業務のために使用していた SDカードを紛失した旨の報告を受けました。当該事業者において継続して捜索しておりますが、現在まで発見には至っておりません。

​2．SDカードに保存されていた映像データ
　本市の情報発信用として撮影した映像データ
　※当該データは、市役所や道の駅で撮影した動画及び静止画で、市長のほか背景に映り込んだ一般の方など約90名分の映像が含まれております。

3．対応状況
　本件について、委託事業者から所轄の警察署へ遺失届を提出済みです。また、委託事業者に対しては、詳細な経緯の調査を指示しております。
　なお、撮影した映像に映り込んだ方で連絡先が特定できる方につきましては、速やかに個別に連絡し、説明および謝罪を行っております。

4．再発防止策
　当該事業者に対し、個人情報の取扱手順や管理体制の再点検とセキュリティ対策の徹底を指示しております。

市長コメント

　このたびは、市民の皆様および関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
　今後は、委託事業者への指導を徹底するとともに、再発防止と信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいります。