市営住宅のトイレのつまり

市長への手紙の趣旨

市営住宅に住んでいますが1年に何度もトイレが詰まります。しかも、土曜日などに発生することが多いので、市役所がはじまる月曜まで我慢しなければなりません。1、2か月に一度は浄化槽の黄色のパトランプが回り、そのたびに連絡するのも面倒です。安心して暮らせるよう、原因を突き止め根本的に改善していただきたいです。

回答

トイレの詰まりが発生する事象ですが、浄化槽のポンプが定期的に停止してしまうことが原因となっています。
市では、ポンプの交換など、停止の原因と考えられる箇所の修繕を行いましたが、その後もポンプが停止する事象が発生しており、根本的な解決には至っていない状況です。
現在、原因究明のため専門業者に再調査を依頼しており、その結果を基に、トイレの詰まりが再発しないよう早急に対応しますので、今しばらくお待ちください。