高齢者の外出支援

市長への手紙の趣旨

令和5年4月から高齢者の外出支援サービスが変わりますが、今まで自己負担有りで利用していた世帯が無償となる一方で、目的地が遠い世帯は自己負担が増えるという制度は差別ではないでしょうか。

回答

高齢者等外出支援サービス利用助成事業は、市所有の送迎車両の老朽化や、利用者数の減少などのため、令和5年度から民間タクシーの利用者に助成する事業へと変わります。
見直しに当たっては、過去の利用実績や民間タクシーの乗車料金、従来の利用者負担額が100円または300円であることも考慮し、利用券の助成上限を片道2,000円としていることから、目的地が遠い場合には従来の制度より自己負担が増える場合があります。
今後、本事業の利用満足度に関するアンケート調査を実施したいと考えております。その結果を踏まえ、タクシー事業者などの関係者とも協議しながら、さらなる見直しを検討します。